Cómo medir la madurez de Software Delivery.
Medir el sistema, no a los equipos. Qué mirar primero y qué métricas empiezan a mentir al usarse como meta.
Este artículo es contenido de ejemplo con la extensión y el ritmo de un texto real.
La confusión habitual es tratar la infraestructura como si fuera una plataforma. Un clúster operativo resuelve dónde se ejecuta el software. Una plataforma resuelve cómo un equipo llega hasta ahí sin pedir permiso ni abrir un ticket.
La diferencia se nota en el contrato. Una plataforma declara qué garantiza, qué no garantiza y quién responde por cada parte.
El segundo síntoma es la propiedad. Si nadie puede decir que no a un pedido, la plataforma se convierte en la suma de todas las urgencias del último trimestre.
La prueba es sencilla: si el equipo que la construyó desapareciera mañana, ¿seguiría funcionando y evolucionando? Si la respuesta es no, todavía no hay una capacidad instalada.
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No son modas sucesivas. Son dos capas distintas del mismo problema, y confundirlas cuesta caro.